Bulletz Casino Kontakt: Chat, E-Mail und Telefon
Der Support von Bulletz Casino ist rund um die Uhr für Sie da, per Live-Chat, E-Mail und Telefon.
Statt suchen im Menü: direkt mit einem Menschen sprechen
Niemand muss raten, wo die eigene Frage landet.
-
1
Chat jetzt öffnen
Im Live-Chat auf der Seite klären Sie schnelle Fragen zu Einzahlung, Bonus oder Spielauswahl; in der Regel ist nach vier Minuten jemand bei Ihnen.
Chat starten -
2
Antwort mit Belegen in sechs Stunden
Für Belege und längere Schilderungen schreiben Sie an [email protected]; eine Antwort kommt üblicherweise innerhalb von sechs Stunden, rund um die Uhr.
E-Mail schreiben -
3
Rufen Sie die deutsche Nummer an
Bei dringenden Fällen wie einer blockierten Auszahlung rufen Sie +49 30 6139 0507 an; die Leitung ist in der Zeitzone CET besetzt, meist unter drei Minuten Wartezeit.
Jetzt anrufen
Kontaktweg für Spieler aus Deutschland
Bulletz Casino hält für den deutschen Markt eine eigene Nummer und deutschsprachigen Support bereit.
Erreichbarkeit
| Angabe | Wert |
|---|---|
| Telefon Deutschland | +49 30 6139 0507 |
| Zeitzone | CET |
| Sprachen | Deutsch, Englisch, Finnisch, Norwegisch |
| [email protected] |
Aufsicht
| Angabe | Wert |
|---|---|
| Aufsichtsbehörde | Malta Gaming Authority, MGA/B2C/471/2021 |
Hilfe
| Angabe | Wert |
|---|---|
| Spielerschutz | Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA), OASIS-Sperrsystem, Anonyme Spieler |
Wohin, wenn die Antwort nicht genügt?
Dieser Block zeigt, wohin Sie sich wenden, wenn eine Antwort Sie nicht zufriedenstellt.
-
1
Bulletz Casino nimmt Ihre Details auf
Schildern Sie dem Support den Fall mit Datum, Uhrzeit und möglichst einer Belegkopie; jede Anfrage erhält eine Vorgangsnummer, an der Sie später festhalten können.
-
2
Bulletz Casino hält die Vorgangsnummer fest
Notieren Sie sich diese Nummer und die Antwort, die Sie bekommen haben; so liegt bei jedem weiteren Schritt schriftlich fest, was bereits geklärt wurde.
-
3
Jetzt eine Ebene höher im Haus
Bleibt die Antwort unbefriedigend, verlangen Sie beim Support die Weitergabe an die zuständige Stelle im Haus und lassen Sie sich den Eingang bestätigen.
-
4
Die Aufsicht Malta Gaming Authority
Führt auch das zu keiner Lösung, wenden Sie sich an die Malta Gaming Authority als Aufsicht, die über die Lizenz MGA/B2C/471/2021 wacht.
Kürzere Bearbeitung durch die passende Adresse
Sinnvoll, wenn Sie Ihr Anliegen schon kennen und es nicht in einer allgemeinen Anfrage untergehen soll.
Konto
| Abteilung | |
|---|---|
| Allgemeiner Support und Spielbetrieb | [email protected] |
| Verifizierung von Dokumenten | [email protected] |
Zahlungen
| Abteilung | |
|---|---|
| Einzahlungen und Auszahlungen | [email protected] |
Weiteres
| Abteilung | |
|---|---|
| Beschwerden zum Spielverlauf | [email protected] |
| Datenauskunft und Datenschutz | [email protected] |
| Geschäftspartner und Kooperationen | [email protected] |
Bulletz Casino: Firma, Lizenz und Anschrift
Dieser Block nennt Ihnen Firma, Sitz, Aufsicht und Lizenz des Casinos in Kurzform.
Zur Firma
| Angabe | Wert |
|---|---|
| Firmenname | Bulletz Casino Ltd |
| Handelsregister | HRB 743602 (Deutschland) |
| Firmensitz | Level 3, Tagliaferro Business Centre, High Street, Sliema SLM 1549, Malta |
Zur Lizenz
| Angabe | Wert |
|---|---|
| Aufsichtsbehörde | Malta Gaming Authority |
| Lizenznummer | MGA/B2C/471/2021 |
Schriftkontakt
| Angabe | Wert |
|---|---|
| Support-Mail | [email protected] |
Wenn Sie jetzt jemanden brauchen
Dieser Block nimmt Ihnen die Sorge, im Ernstfall lange ohne Antwort dazustehen.
Live-Chat
| Kanal | Zeit |
|---|---|
| Live-Chat rund um die Uhr | rund um die Uhr verfügbar |
| Erste Antwort im Chat | in 4 Minuten |
| Zeitzone aller Zeiten | CET |
| Kanal | Zeit |
|---|---|
| E-Mail-Adresse | [email protected] |
| Antwort per E-Mail | in 6 Stunden |
Telefon
| Kanal | Zeit |
|---|---|
| Telefon | +49 30 6139 0507 |
| Wartezeit am Telefon | etwa 3 Minuten |