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Fünf Werkzeuge für dein Konto

Welche Grenzen gelten bei Bulletz Casino für dich?

Spiele erst ab 18 Jahren, und in jedem Konto von Bulletz Casino warten Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstausschluss und Bedenkzeit auf dich.

Limit jetzt festlegen
Was dich schützt

Du willst wissen, wer hier aufpasst

Nach diesem Überblick weißt du, wo Hilfe, Sperrsystem und Ansprechpartner liegen.

ThemaAngabe
Mindestalter18+
LizenzMGA/B2C/471/2021
SperrsystemOASIS-Spielersperrsystem
BIÖG-Telefonberatung0800 1 37 27 00
Fragen zu Limits[email protected]
Hilfe, die du steuerst

Erst der Einsatz, dann die Grenze oder umgekehrt

Hier siehst du, welches Werkzeug in deinem Konto was bewirkt und wann du es einschaltest.

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    Was du einzahlst, bleibt begrenzt

    Lege fest, wie viel Geld pro Monat in dein Konto fließen darf. Schön vor dem ersten Spiel gesetzt, hält dieser Rahmen dein Budget ruhig.

  2. 2

    Wie viel Verlust ist für dich vertretbar?

    Ein Verlustlimit stoppt dein Spiel, sobald eine feste Summe verloren ist. Setze es, wenn du merkst, dass du beim Nachlegen das Maß verlierst.

  3. 3

    Zeitfenster pro Sitzung

    Damit legst du fest, wie lange eine Sitzung dauern darf, und das Konto erinnert dich rechtzeitig. Sinnvoll, wenn du oft länger bleibst als geplant.

  4. 4

    Wann ist ein Schlussstrich richtig?

    Der Selbstausschluss schließt dein Spielerkonto und nimmt dir den Zugang. Wähle ihn, wenn du spürst, dass Pausen allein nicht mehr reichen.

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    Erst durchatmen, dann entscheiden

    Die Bedenkzeit gönnt dir eine Unterbrechung, ohne dass du dein Konto ganz aufgibst. Schalte sie ein, wenn du erst nachdenken willst.

Kontrolle in deiner Hand

Wo setzt du dein Limit im Konto?

Bulletz Casino legt die Grenzen dorthin, wo du sie selbst findest: in dein eigenes Konto.

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    Erst anmelden, dann schauen

    Melde dich mit deiner E-Mail-Adresse an und öffne die Einstellungen deines Kontos. Prüfe kurz, dass deine Daten vollständig hinterlegt sind.

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    Einstellungen aufrufen

    Wechsle in den Bereich für Limits und sieh dir an, welche Grenzen dort bereits für dich hinterlegt sind. Nichts davon kostet etwas.

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    Rahmen statt Rest

    Entscheide, ob du deine Einzahlungen, deine Verluste oder deine Spielzeit begrenzen willst. Beginne mit dem Betrag, der dir ohne Druck angenehm ist.

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    Wie lange soll sie gelten?

    Wähle den Zeitraum, für den deine Grenze greifen soll, und überlege ihn in Ruhe. Eine einmal gesetzte Grenze lässt sich nicht einfach wieder anheben.

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    Gesetzt ist nicht gleich sichtbar

    Bestätige deine Eingabe und schau danach erneut in den Limitbereich. Erst wenn dein Wert dort steht, ist die Grenze für dich aktiv.

Pause oder Sperre

Trenne kurze Pause und lange Sperre

Nach diesen Zeilen weißt du, welche Schutzform wie lange gilt und wo du sie startest.

Bedenkzeit im Spielerkonto
Setze im Konto die Bedenkzeit an, wenn du eine Auszeit brauchst; den sofortigen Stopp über 24 Stunden löst zusätzlich der Panik-Knopf im Spiel aus. Solange sie läuft, ruht dein Zugang zum Spielen, und dein Konto bleibt erhalten.
Lange Sperre ohne Rückweg
Lege im Konto den Selbstausschluss fest: Er sperrt dein Spielerkonto für einen langen Zeitraum, und diese Sperre lässt sich nicht vorzeitig aufheben. Du wählst die Dauer beim Setzen selbst.
OASIS-Spielersperrsystem
Beantrage die Sperre im OASIS-Spielersperrsystem, das beim Regierungspräsidium Darmstadt liegt: online dort oder über einen lizenzierten Anbieter. Sie gilt standardmäßig ein Jahr, auf Wunsch kürzer, aber mindestens drei Monate. Aufheben lässt sie sich nur schriftlich danach. rp-darmstadt.hessen.de
Beratung ohne Rechnung

Wenn das Spiel deinen Alltag bestimmt

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Nutze die kostenlose und anonyme Telefonberatung: Sie hilft Spielenden und Angehörigen, Montag bis Donnerstag von 10 bis 22 Uhr, Freitag bis Sonntag von 10 bis 18 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Such Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken für Spielende und Angehörige über den Fachverband Glücksspielsucht e. V.; er nimmt auch Hinweise zu Verstößen gegen den Spielerschutz auf. gluecksspielsucht.de
Drei Punkte zum Schutz

Erst der Ausweis, später die Familie am Telefon

Grenzen gelten nicht nur für dich, sondern auch für die Menschen, die bei dir wohnen.

Warum wird der Ausweis verlangt?
Vor dem ersten Spiel prüfen wir dein Alter anhand deines Ausweises. Erst wenn Identität und Volljährigkeit belegt sind, wird eine Auszahlung freigegeben, denn unter 18 Jahren ist kein Spiel erlaubt.
Ein Gerät für alle
Installiere auf dem Familienrechner und auf dem Handy eine Sperrsoftware für Glücksspielseiten. So bleibt der Zugang zu Wett- und Casinoseiten gesperrt, auch wenn ein Gerät geteilt wird.
Nimm dir ein ruhiges Gespräch
Sprich zuerst ruhig und ohne Vorwurf, statt zu rechnen und zu streiten. Die Telefonberatung der BIÖG hört unter 0800 1 37 27 00 kostenlos und anonym zu, auch Angehörige.
Wenn der Spaß kippt

Wenn du nach dem Spielen schlecht schläfst

Nimm die Zeichen ernst, solange Spielen noch Unterhaltung ist; dann kannst du mit einem Limit oder einer Pause im Konto gegensteuern. Beides setzt du, bevor du weiterspielst, nicht nach einem Verlust.
Woran du es bei dir merkst
Kennst du einen oder mehrere dieser Sätze aus deinem Alltag?
  • Du spielst länger als geplant
  • Nach dem Spielen denkst du ans Weiterspielen
  • Du verbirgst dein Spielen vor anderen
  • Geld für anderes geht ins Spiel
  • Du spielst, um Ärger abzubauen
  • Ein Verlust will sofort zurückgeholt werden
  • Du schläfst schlecht, weil du an Einsätze denkst
Schutz auf einen Blick

Erst schließen oder erst sperren

Kannst du mein Konto bei Bulletz Casino dauerhaft schließen?
+
Schreib uns eine kurze Nachricht an [email protected], dann wird das Konto geschlossen. Danach bleibt nur ein neues Konto ausgeschlossen, wenn du dich zusätzlich im OASIS-Spielersperrsystem einträgst. Eine Schließung allein hält niemanden davon ab, sich später erneut zu registrieren.
Warum verlangt das Casino einen Ausweis von mir?
+
Weil Glücksspiel erst ab 18 Jahren erlaubt ist und wir das vor jedem Spiel prüfen müssen. Ein Lichtbildausweis zeigt Alter und Identität, die Adresse ordnet dich eindeutig zu. So bleiben Minderjährige und gesperrte Personen draußen, bevor echtes Geld im Spiel ist.
Gilt meine Selbstsperre aus dem Casino auch bei anderen Anbietern?
+
Nein, die Sperre im Konto wirkt nur bei diesem Anbieter. Damit du bei allen legalen Angeboten in Deutschland gesperrt bist, trägst du dich zusätzlich ins OASIS-Spielersperrsystem ein, das beim Regierungspräsidium Darmstadt geführt wird. Das geht online dort oder über jeden lizenzierten Anbieter.
Was passiert bei einer kurzen Pause und wann darf ich wieder spielen?
+
Während der Bedenkzeit ruht dein Zugang, Einzahlungen und Spiel sind nicht möglich. Nach Ablauf der gewählten Zeit ist das Konto automatisch wieder offen, ohne dass du etwas tun musst. Eine Pause ist keine Sperre, sie hält dich nur auf Abstand.
Kann ich mein Einzahlungslimit später noch anpassen?
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Ja, im selben Bereich deines Kontos, in dem du es zuerst gesetzt hast. Nimm dir vorher einen Moment, denn ein Limit gehört vor das Spiel und nicht hinter einen Verlust. Ob eine Erhöhung sofort oder erst später greift, sagt dir der Konto-Bereich beim Ändern an.
Kann ich einen Selbstausschluss nach zwei Wochen wieder aufheben?
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Nein, er läuft über den gesamten Zeitraum, den du gewählt hast. Bei OASIS liegt die Frist standardmäßig bei einem Jahr, eine kürzere eigene Frist ist möglich, aber nicht unter drei Monaten. Aufheben lässt sich die Eintragung erst nach Ablauf, per schriftlichem Antrag beim Regierungspräsidium Darmstadt.